Das Familienunternehmen HARDECK, gegründet 1937 in Bochum, ist mit fünf Filialen in Bochum, Bramsche, Hilden und Senden sowie dem Online-Shop eins der größten und traditionsreichsten Möbelhäuser Deutschlands.
Auf insgesamt mehr als 160.000 qm Verkaufsfläche präsentieren wir unseren Kunden eine Riesen-Auswahl aktueller Wohnideen. Mit mehr Beratung, mehr Logistik, mehr Service und noch mehr Freude an dem, was wir im Team von über 1.100 Mitarbeitern erreichen wollen: Nämlich die beliebteste Marke der Einrichtungsbranche zu werden bzw. zu sein. 24 Stunden, 7 Tage die Woche, online wie offline. Unser Ziel: Möglichst viele Menschen sollen sich – mit und durch uns – zu Hause am wohlsten fühlen. Haben Sie Lust gemeinsam mit uns noch mehr zu bewegen und Tag für Tag die unterschiedlichen Herausforderungen zu meistern? Deshalb suchen wir dich für unseren Standort Bochum als Mitarbeiter:in Qualitätsmanagement *

• Du erarbeitest Konzepte, erstellst die dazugehörige Dokumentation und stellst die Implementierung von Unternehmensstandards sicher
• Du erarbeitest Normanforderungen mit dem Schwerpunkt ISO 9001 und wirkst beim Aufbau eines integrierten Managementsystems mit
• Du verwaltest und betreust im Tagesgeschäft, zusammen mit den Kolleg:innen, die QM-Software und trägst so zu einer kontinuierlichen Weiterentwicklung und der Sicherstellung der normkonformen Lenkung der Dokumentation bei
• Du bist Sparringspartner bei der Ursachenanalyse von Fehlern und Reklamationen und trägst zu einer Verbesserung der Dienstleistungs-/Produktqualität und der Kundenzufriedenheit bei
• Du bist Ansprechpartner für relevante Schnittstellen im Unternehmen und arbeitest in der Berichtserstattung...