Operations Teams Lead (m/w/d) KV Gesundheits- und Pflegemangement
SIGNAL IDUNA Gruppe
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- SIGNAL IDUNA Gruppe
- Arbeitsort:
- 44137 Dortmund
(Nordrhein-Westfalen)
Wir verändern die Versicherungswelt – und suchen Sie, um die Zukunft mitzugestalten. Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert.
Unsere moderne und agile Arbeitswelt, in der wir nutzenzentriert arbeiten, ist von Offenheit und Mut geprägt. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Wir heißen Vielfalt in all ihren Facetten willkommen und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen entscheidend für Innovation sind.
Werden Sie Teil unseres Teams, bringen Ihre Ideen ein und verändern mit uns das Jetzt.
Als Operations Teams Lead (Ops Lead) (m/w/d) bist du verantwortlich für operative Exzellenz deines Operations Teams (Ops-Team).
Zu deinen Aufgaben zählen die fachliche sowie die disziplinarische Führung deiner Mitarbeitenden. Du sorgst für eine motivierende Arbeitsatmosphäre, förderst die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und stellst sicher, dass die Teamziele erreicht werden.
- Disziplinarische und fachliche Führung des Ops-Teams gpm7-94557 bzw. gpm8-94558 und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Themenschwerpunkte des Ops-Teams:
- Regulierung von Kostenbelegen in Kranken- und Pflegeversicherung
- Sicherstellung Lastausgleich zwischen den Themenfeldern der Ops-Teams und Customer Loyalty Teams (CLTs) bezogen auf Kundenanliegen...
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